Om jag inte läst avtalet, hur kan jag vara bunden till det?

Du bör alltid läsa villkoren för avtalet för ditt köp, men du är vanligtvis bunden av ett avtal oavsett om du har läst villkoren eller inte. Säljaren måste emellertid informera dig om villkoren före köpet.

Däremot får ett avtal inte innehålla villkor som inte följer konsumentköplagen eller andra tvingande lagar. Dessa kallas då för oskäliga avtalsvillkor. Om en säljare skriver i sina villkor att du exempelvis måste reklamera inom ett år strider det mot konsumentköplagen som säger att du har tre år på dig att reklamera. Ett sådant villkor gäller alltså inte.

Reklamationshjälpen - Vanliga frågor & svar:

När har jag rätt att reklamera?
Vem reklamerar man till?
Måste jag bevisa att det är fel på varan?
Jag har beställt en vara, när måste en säljare leverera den?
Om jag inte läst avtalet, hur kan jag vara bunden till det?
Vad är garanti?
Vad är öppet köp?
Varan såldes i befintligt skick.
Måste jag betala för att skicka tillbaka varan?
Vad kan jag kräva om varan är trasig?
Vad händer om butiken inte ger mig rätt?
Vad gör jag om mitt klagomål gäller annat än varor?
Får jag använda varan och sen ångra mig och skicka tillbaka den?
Varför ska man använda avtal24 för att reklamera?