På avtal24 använder vi cookies för att ge dig en bättre kundupplevelse. Genom att fortsätta accepterar du användningen av cookies.
Ring oss på 0771 - 24 00 24 eller mejla.
Avtal24 behöver behandla dina personuppgifter för att vi ska kunna administrera och fullgöra vårt uppdrag till dig som kund och fullgöra våra förpliktelser enligt lag. Personuppgifterna kan vidare utgöra underlag för våra kundanalyser, affärs- och metodutveckling samt statistik och riskhantering. Vi kan även komma att använda uppgifterna för marknadsföringsändamål såsom utskick till er av våra nyhetsbrev och erbjudanden.
Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter framgår av Art 6 punkt 1a Dataskyddsförordningen.
De uppgifter vi behandlar är ditt namn, ditt personnummer, din e-postadress och ditt telefonnummer samt eventuella övriga personuppgifter du som kund skriver in i avtalsflödet. Om du erhåller rådgivning eller skriver avtal hos Avtal24 sparas dina personuppgifter den tid som krävs för att Avtal24 ska kunna uppfylla det rådgivningsansvar Avtal24 har till dig som kund. Om ett kundförhållande inte upprättas inom 12 månader kommer dina personuppgifter att raderas. Om ett kundförhållande upprättas men utan att du erhåller rådgivning eller skriver avtal hos Avtal24 sparas dina personuppgifter i 24 månader. Personuppgifter som lämnas till Avtal24 kommer enbart att behandlas av Avtal24. Om du köper en tilläggstjänst av Avtal24 som tillhandahålls av tredje part kommer de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra tilläggstjänsten att delas med tredje part.
Du kan vända dig till Avtal24:s dataskyddsombud på dataskyddsombud@avtal24.se med frågor om behandlingen av personuppgifter och du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av personuppgifter. Du har rätt att begära; tillgång till de personuppgifter vi behandlar, rättelse av felaktiga personuppgifter, att dina personuppgifter ska raderas eller att behandlingen av dina personuppgifter ska begränsas.
Du har även rätt till dataportabilitet samt att lämna in klagomål om behandlingen av dina personuppgifter till Datainspektionen.
Vi har just nu tekniska problem och jobbar på att lösa det så fort som möjligt. Under tiden är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst på telefon 0771-24 00 24 eller info@avtal24.se.
Har du frågor om de tekniska problemen ber vid dig kontakta oss via kundtjanst@avtal24.se eller telefon 010-21 462 44.
Med anledning av detta kommer vår kundtjänst hålla öppet mellan 9–17 under hela påskhelgen.
